Передача поддержки сведений о доменном имени другому регистратору


Для переноса доменов .RU, .РФ  к другому Регистратору Администратору доменов необходимо:
1. Предоставить копии подтверждающих документов, если они ранее не предоставлялись;
2. Подать заявку на получение AuthInfo-кода (код переноса) домена в личном кабинете в разделе «Домены»  одним из следующих способов:
-если нужно получить код переноса для одного домена, необходимо кликнуть по имени домена и в блоке "Инструменты" пройти по ссылке - "Код переноса";
- если нужно получить код для нескольких доменов, выбрать домены из списка, отметив галочкой, затем выбрать для отмеченных доменов групповую операцию "Подать заявку на выдачу кода переноса", нажать "Выполнить".

При оформлении заявки проверить корректность данных Администратора, обязательных для проведения процедуры смены регистратора:
- адрес электронной почты администратора домена,
- номер телефона администратора домена.
По умолчанию эта информация берется из регистрационных данных Администратора домена: «адрес электронной почты» и «номер телефона». Администратор домена может изменить эту информацию до подачи заявки на выдачу кода переноса. Если у Администратора уже есть действующие заявки на получение кода переноса либо выдан действующий код переноса, изменение адреса электронной почты и номера телефона администратора домена, предназначенных для проведения смены регистратора, запрещено.

3. Выбрать один из способов получения кода переноса:

- в письменном виде
Администратору домена нужно приехать в офис Регистратора в течение 3 рабочих дней с момента оформления заявки и получить код.
Для получения кода переноса в офисе Администратору домена необходимо иметь при себе следующие документы:
- физическому лицу и ИП — паспорт
- представителю юридического лица:
               - руководителю юридического лица необходимо иметь при себе паспорт;
               - представителю юридического лица, не являющимся руководителем юридического лица, необходимо иметь при себе паспорт и доверенность на право совершать все необходимые действия, связанные с передачей обслуживания доменных имен иному регистратору;
               -копию Свидетельства о внесении записи о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц (Свидетельство ОГРН).

- по электронной почте или SMS
Администратору домена в зависимости от способа авторизации на адрес электронной почты или на номер телефона, предназначенный для проведения смены регистратора, будет отправлено сообщение, содержащее ключ подтверждения заявки.
Администратору домена нужно подтвердить заявку на получение кода переноса в личном кабинете в разделе «Домены» - «Заявки на выдачу кода переноса для .RU, .РФ доменов»: найти соответствующую заявку и ввести ключ.
Дополнительно Администратору домена будет отправлено письмо по электронной почте со ссылкой на страницу личного кабинет, на которой можно подтвердить заявку на получение кода переноса или отказаться от нее.
Внимание! Подтвердить заявку на получение кода переноса для домена нужно в течение 3 рабочих дней.

После подтверждения заявки будет автоматически сгенерирован код переноса.

4. Посмотреть AuthInfo-код (код переноса) можно в личном кабинете в разделе «Домены»: кликнуть по имени домена, в блоке «Инструменты» выбрать «Код переноса».
5. Обратиться к новому Регистратору с просьбой начать процедуру смены Регистратора в Реестре, сообщив ему AuthInfo-код (код переноса) домена.

Срок действия AuthInfo-кода – 20 календарных дней.

Условия, при которых смена Регистратора для домена невозможна:
- истек срок регистрации доменного имени;
- в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;
- Регистратор запрашивал у Администратора домена дополнительные сведения, и таковые не были предоставлены в установленный срок;
- прошло менее 30 дней с момента получения Администратором права администрирования от другого лица;
- прошло менее 30 дней с момента смены Регистратора, осуществляющего поддержку доменного имени.

 

Icon